Serangan phishing memiliki konsekuensi yang luas, memengaruhi organisasi dan individu. Dampaknya tidak hanya berupa kerugian finansial, tetapi juga mencakup tantangan operasional, kerusakan reputasi, dan tekanan emosional. Berikut rincian lebih lanjut:
1. Dampak pada Organisasi
Serangan phishing dapat menimbulkan efek yang menghancurkan bagi perusahaan, apa pun ukuran atau industrinya.
Kerugian Finansial
-
Detailnya
:
- Rata-rata biaya pelanggaran data diperkirakan lebih dari $4 juta secara global, dengan phishing menjadi kontributor yang signifikan.
- Kerugiannya meliputi dana yang dicuri, biaya perbaikan, dan penalti karena gagal mematuhi peraturan perlindungan data seperti GDPR atau HIPAA.
-
Contoh
:
-
Penipuan Business Email Compromise (BEC)
, di mana penyerang phishing meyakinkan karyawan untuk mengotorisasi pembayaran palsu, menyebabkan kerugian miliaran dolar per tahun.
-
Denda yang dijatuhkan setelah pelanggaran (misalnya, British Airways menghadapi denda $26 juta karena pelanggaran terkait phishing pada tahun 2018).
Kerusakan Reputasi
-
Detailnya
:
- Pelanggaran data dapat mengakibatkan publisitas negatif, merusak kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
- Mitra dan klien mungkin memutuskan hubungan setelah terjadi kegagalan keamanan siber, karena takut akan paparan sekunder.
-
Contoh
:
- Dalam kasus pelanggaran data Target tahun 2013, penyerang mencuri informasi kartu kredit dan debit milik 40 juta pelanggan. Perusahaan tersebut mengalami reaksi keras dari pelanggan dan kerugian finansial yang signifikan.
- Serangan ransomware tahun 2021 terhadap Colonial Pipeline merusak reputasi perusahaan selama berbulan-bulan.
Gangguan Operasional
-
Detailnya
:
- Serangan phishing sering kali mengirimkan ransomware, mengunci sistem penting hingga tebusan dibayarkan.
- Waktu henti sistem selama operasi pemulihan mengganggu fungsi bisnis, menunda layanan dan proyek.
-
Contoh
:
-
Serangan ransomware NotPetya
pada tahun 2017 menggunakan email phishing untuk menyusup ke jaringan perusahaan, yang menyebabkan kerugian ekonomi global sebesar $10 miliar.
-
Rumah sakit yang diserang ransomware yang disebarkan melalui phishing terpaksa membatalkan operasi karena sistem tidak dapat beroperasi.
2. Dampak pada Individu
Phishing tidak hanya menargetkan organisasi—individu menghadapi risiko finansial, emosional, dan terkait privasi.
Penipuan Keuangan
-
Detailnya
:
- Penyerang menipu korban agar membagikan nomor kartu kredit, rincian bank, atau kredensial pembayaran.
- Transaksi penipuan dapat menguras rekening bank, dan pemulihan dari pencurian tersebut seringkali rumit dan lambat.
-
Contoh
:
- Email palsu dari sumber “tepercaya” seperti Apple atau Amazon yang meminta pengguna untuk memperbarui informasi penagihan mereka telah menipu ribuan orang.
Pencurian Identitas